Nach der offiziellen Begrüssung zum siebten CELUM Usergroup Treffen startete das Meeting mit einem Überblick über das CELUM Offering 2021.

Georg Payreder, Senior Solution Architect bei CELUM stellten dabei die Themen Online Trainings, Support Portal, Demo- & Testsysteme und Sharing Portal vor.

CELUM Offering 2021

Das Wichtigste in Kürze

Trainings

Den Umständen entsprechend werden die Trainings zukünftig online angeboten. Dabei möchte man vor allem ein fundiertes Know-How schaffen. Die Trainings sind modular und Zielgruppen spezifisch aufgebaut.

Support Portal

Für Technische Anfragen bietet CELUM ein Support Portal an. Bug Reports, Feature Requests, Hosting Access sowie Lizenzinformationen, Software Anforderungen und sonstige Fragen rund um das Produkt werden über dieses Portal entgegengenommen. Den Zugang dafür finden Sie auf der CELUM Website.

Demo- & Testsysteme

Die CELUM Demo-Umgebung ist stets mit dem neusten Release versehen und beinhaltet die wichtigsten Extensions. Für Partner wird eine Test-Umgebung bereitgestellt, in der man die Vielzahl an Integrationen testen kann. Hinzu kommt die Möglichkeit Workrooms auf Herz und Nieren zu prüfen.

Sharing Portal

Das CELUM Sharing Portal beinhaltet alle technischen Informationen, relevante Marketing und Sales Materialien zur Erweiterung Ihres CELUM Know-Hows. Zudem haben Sie uneingeschränkten Zugriff auf die neusten Webtrainings und Produkt Videos.

Kunden und Partner Check-ins

Zusätzlich zu allen Angeboten bietet CELUM weiterhin regelmässige Partner und neu Kunden Check-in Sessions an. Technical Health-Checks, Technical Account Management und Solutions-Workshops soll zukünftig die Nähe zum Kunden fördern.

CELUM Business Success Service Package

Ein weiterer Schritt, um näher am Kunden zu sein, will CELUM mit den neuen Business Success Service Packages erreichen. Dabei sollen die Partner weiterhin wie gewohnt das Projekt betreuen, jedoch CELUM für ein strategisches Consulting mit an Bord nehmen. Unterteilt werden die Packages in Small und Corporate.

Mission

Wohin geht die Reise mit CELUM

Ganz nach dem Motto «Make content sell!» hat sich CELUM zukünftig vorgenommen die Art wie Marketing-Teams zusammenarbeiten und Unternehmen ihre Inhalte strukturieren und organisieren zu verändern.

Dabei spielt die Customer Experience eine bedeutende Rolle. CELUM möchte klar dazu beitragen den Umsatz Ihrer Kunden zu steigern.

Für das ergebnisorientierte Arbeiten in Teams setzt CELUM klar auf Ihr Workroom-Angebot, in dem anfallende Tasks übersichtlich dargestellt werden können. In Kombination mit dem bestehenden ContentHub soll ein einmaliges Nutzererlebnis generiert werden.

CELUM NOVA

Was bietet das neue CELUM Interface?

Nach einem kurzen Blick in die Kristallkugel ging es weiter mit dem Thema CELUM NOVA UI. Reinhard Eisl, Chief Product Officer bei CELUM, präsentierte dabei die neuen NOVA UI Features. Dazu gehören die neuen Filtermöglichkeiten, verschiedene Sucheinschränkungen, AI-gesteuerte Ähnlichkeitssuche, Upload via Drag-and-Drop, Batch Tagging und Onboarding Tours. Gestalten Sie NOVA ausserdem passend zu Ihrem Brand.

Interessieren Sie sich für die neuen Features des neuen CELUM NOVA UI, dann melden Sie sich noch heute für das Webinar am 02. Dezember 2020 an.

Anhand einer Live Demo präsentiert Michael Degiampietro, Head of DAM und Senior Business Consultant bei brix IT Solutions GmbH, die neuen CELUM NOVA UI Features.

Neue Partnerschaft mit CI-Hub

Durch die Zusammenarbeit mit CI-Hub gelingt die volle Integration der Adobe Creative Suite und der MS-Office-Applikationen, mit dem CELUM ContentHub. Über die gewohnten Tools kann man direkt auf Assets im ContentHub zugreifen ohne Anwendung verlassen zu müssen.

Releases & Support

Neben den bereits bekannten Release Arten, hat CELUM eine weitere Release-Kategorie eingeführt, den ESR Release (Extended Support Releases). Er dient zur Behebung von Sicherheitslücken und beinhaltet neue Features. Ein mal pro Jahr, alle 12-14 Monate wird ein Release als ESR getaggt, wobei dieser den Version-Support für 18 Monate garantiert.

CELUM Roadmap

CELUM ContentHub

Im November soll bereits der erste ESR Point Release stattfinden. Eine verbessertes «Advanced Search» und Filter Management sind zu erwarten, Assets List Kolonnen können konfiguriert werden und Printing Templates für NOVA werden integriert.

Bis hin zum Februar 2021 Release, plant CELUM die Duplikatskontrolle beim Upload wieder einzuführen, einen einheitlichen API-Ansatz und die Cloud Verfügbarkeit zu verbessern, um die Gesamtkosten der SAAS Kunden zu reduzieren.

Workrooms

Zeitgleich, wie mit dem ContentHub wird der neue Workrooms Release im Februar 2021 lanciert. Dieser beinhaltet «Automators» für Prozessautomationen und die Integration von Microsoft Teams in das Mitteilungscenter damit während einer Kollaboration auch Kommuniziert werden kann. Neue Features wie Subtasks und ein neuer Sharing-Service sind auch Bestandteil davon.

7. CELUM Usergroup Meeting